Wdrażanie Salesforce dla branży finansowej
Wznieś swoją instytucję finansową na nowy poziom z pomocą MagicFuse — renomowanego partnera Salesforce Crest, który koncentruje się na rewolucjonizowaniu operacji biznesowych. Dzięki specjalizacji w tworzeniu dedykowanych rozwiązań Salesforce, MagicFuse udoskonala usługi finansowe, zapewniając, że Twoje technologie są równie solidne i precyzyjne jak oferowane przez Ciebie usługi.

Wdrażanie Salesforce dla branży finansowej
Jakie wyzwania może napotkać sektor finansowy?
Systemy finansowe typu legacy
Przestarzałe systemy ograniczające efektywność i zdolność do adaptacji.
Rozproszone środowiska oprogramowania
Złożony krajobraz technologiczny utrudniający płynne funkcjonowanie operacji.
Niespójne dane klientów
Fragmentaryczne informacje o klientach ograniczają personalizację usług i analizę strategiczną.
Niechęć do innowacji
Kultura organizacyjna opóźniająca wdrażanie nowoczesnych rozwiązań technologicznych.
Niskie efekty działań marketingowych
Niewystarczające wykorzystanie danych i analityki klienta w strategiach marketingowych i utrzymaniu klientów.
Jak MagicFuse rozwiązuje typowe wyzwania w sektorze finansowym?
Modernizacja systemów
Wdrażamy nowoczesne, dostosowane do potrzeb rozwiązania Salesforce, zastępując przestarzałe systemy innowacyjną, skalowalną platformą.
Zintegrowane rozwiązania oprogramowania
Łączymy różnorodne narzędzia w jeden spójny ekosystem Salesforce, upraszczając procesy i usprawniając pracę użytkowników.
Synteza danych klientów
Tworzymy kompleksowy widok klienta w Salesforce, agregując dane, by umożliwić personalizację usług i trafniejsze decyzje.
Strategiczne wsparcie w zmianie
Dostarczamy dedykowane szkolenia i zarządzanie zmianą, które wspierają szybkie przyjęcie nowych technologii zgodnie z celami strategicznymi firmy.
Ukierunkowane zaangażowanie klientów
Z pomocą narzędzi Salesforce wspieramy transformację Twoich działań marketingowych, zwiększając skuteczność kampanii, lojalność klientów i pozyskiwanie leadów.
Potrzebujesz profesjonalnej konsultacji Salesforce?
Studia przypadków
Optymalizacja operacji dla lidera branży hotelarskiej
Wyzwanie:
Klient borykał się z nieefektywnością i opóźnieniami spowodowanymi rozproszonymi danymi i nieskoordynowanymi procesami, co wpływało na jakość usług i satysfakcję klientów.
Rozwiązanie:
Wdrożyliśmy scentralizowany system oparty na Salesforce, upraszczając przepływy pracy i poprawiając użyteczność. Dzięki temu usprawniono operacje i podniesiono jakość obsługi.
Technologie:
Salesforce, Apex, Visualforce, SOQL, Lightning Component Framework, Lightning Web Components.

Rewolucja na międzynarodowym rynku lotniczym
Wyzwanie:
Wraz z ekspansją Savback na rynki zagraniczne, firma potrzebowała usprawnić obsługę rosnącej bazy klientów i zautomatyzować zarządzanie zapytaniami oraz danymi produktowymi.
Rozwiązanie:
Zintegrowaliśmy formularze zapytań i kontaktowe na stronie Savback z Salesforce CRM, co umożliwiło płynny przepływ danych i centralizację informacji o klientach i leadach.
Technologie:
Sales Cloud, Apex, WordPress, Python, Salesforce Flows, Lightning Email Templates, Lightning Web Components.

Zaufany dostawca wtrysków tworzyw sztucznych
Wyzwanie:
Nickerson PMS zgłosił się do nas w celu usprawnienia CRM przez wdrożenie Salesforce Sales Cloud z naciskiem na uproszczenie procesów sprzedażowych i śledzenie leadów.
Rozwiązanie:
Zespół MagicFuse przeprowadził analizę danych i procesów, wdrażając dopasowane rozwiązania Salesforce.
Technologie:
Salesforce Sales Cloud, Salesforce Quote Object, narzędzia do importu i czyszczenia danych.

Case Study: Smart Havens Africa
Wyzwanie:
Wraz z rozwojem SHA pojawiły się problemy z zarządzaniem wnioskami mieszkaniowymi, koordynacją utrzymania i administracją nieruchomości.
Rozwiązanie:
MagicFuse wdrożyło kompleksowe rozwiązanie Salesforce dostosowane do specyficznych potrzeb SHA.
Technologie:
Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Digital Engagement & Omni-Channel, PhoneIQ, Zapier (QuickBooks, podpisy elektroniczne).

Usprawnienie procesów w Auto Service Repairs
Wyzwanie:
Rosnąca liczba zadań manualnych i zewnętrznych wpisów danych powodowała błędy i opóźnienia.
Rozwiązanie:
Opracowaliśmy portal mobilny umożliwiający technikom i kierowcom dostęp do CRM w czasie rzeczywistym, w tym dokumentację zdjęciową uszkodzeń pojazdu.
Technologie:
Salesforce Experience Cloud, Sales Cloud, Apex, WPForms, Drive Connect, Lightning Email Templates, Salesforce Flows.

Lider robotyki AI w e-commerce
Wyzwanie:
Potrzeba optymalizacji przepływów pracy, dostępu do danych w czasie rzeczywistym oraz bezpiecznej współpracy i analityki.
Rozwiązanie:
Stworzyliśmy portal umożliwiający współpracę partnerów Nomagic z zespołami wewnętrznymi, w tym zarządzanie kontami, leadami, plikami i zadaniami.
Technologie:
Salesforce Experience Cloud, Chatter, niestandardowe modele bezpieczeństwa.
Tchnienie życia w budynki: wentylacja i światło dzienne
Wyzwanie:
Optymalizacja CPQ, integracja z Microsoft Dynamics, zarządzanie zamówieniami.
Rozwiązanie:
Rozwiązaliśmy problemy systemowe, zwiększając niezawodność i płynność procesów sprzedaży.
Technologie:
Salesforce Sales Cloud, CPQ z rozszerzeniami, Microsoft Dynamics, Lightning Web Components (LWC).

Kalendarz Salesforce dla Ascent Solutions
Wyzwanie:
Wdrożenie stylów Lightning do stron Visualforce i budowa aplikacji kalendarza rezerwacji oraz kalendarza sprzedaży.
Rozwiązanie:
Stworzyliśmy dwa dedykowane komponenty kalendarza, zintegrowane z pakietem Ascent Rental.
Technologie:
LWC, Aura, JavaScript, Visualforce, Apex.

Jedyny dostawca oprogramowania zakupowego na Salesforce
Wyzwanie:
Złożona logika i kompatybilność z Classic i Lightning.
Rozwiązanie:
Wdrożyliśmy dewelopera Salesforce do optymalizacji kodu, rozszerzenia funkcjonalności i integracji.
Technologie:
Visualforce, APEX, Salesforce Communities, Python, Heroku.
Niesamowita aplikacja GDPR na AppExchange
Wyzwanie:
Zapewnienie zgodności z RODO dla działań marketingowych Salesforce.
Rozwiązanie:
MagicFuse opracowało aplikację z funkcjami śledzenia zgód, wygasania danych i integracjami marketingowymi.
Technologie:
Visualforce, APEX, Salesforce Lightning, CSV Reader, Salesforce Communities, Generic Batches.
Aplikacja Elements.cloud do porządkowania Salesforce Org
Wyzwanie:
Stworzenie bezpiecznego, skalowalnego pakietu zarządzanego na AppExchange.
Rozwiązanie:
Zbudowaliśmy pakiet, który przeszedł recenzje bezpieczeństwa i zintegrowaliśmy go z Salesforce.
Technologie:
Visualforce, APEX, Lightning, Salesforce Communities, Generic Batches, CSV Reader.
Integracje Salesforce dla ID-Pal
Wyzwanie:
Dwukierunkowa autoryzacja danych i rozszerzenie obiektów standardowych.
Rozwiązanie:
Stworzyliśmy pakiet zarządzany z obsługą dynamicznych interakcji i edycją danych użytkownika.
Technologie:
LWC, SOQL, APEX, SOSL.
Pakiet zarządzany Salesforce dla Limio
Wyzwanie:
Stworzenie rozwiązania do obsługi handlu B2B i B2C.
Rozwiązanie:
Wersja skalowalna z Salesforce Flows, Apex i LWC, z integracją Limio Commerce i płatnościami.
Technologie:
Salesforce Flows, Apex, LWC, Custom Objects, Limio API.

OpFocus: Optymalizacja procesów biznesowych
Wyzwanie:
OpFocus potrzebował wsparcia przy tworzeniu zaawansowanych funkcjonalności i optymalizacji wewnętrznych systemów.
Rozwiązanie:
Wdrożyliśmy zaawansowaną logikę backendu, komponenty LWC i rozszerzenia Cloud Coach.
Technologie:
Apex, LWC, Visualforce, JavaScript, CSS.

Niestandardowe rozwiązanie dla firmy EdTech Purlos
Wyzwanie:
Obsługa wielu rekordów kursów i integracja AI w komunikacji.
Rozwiązanie:
Dynamiczne mapowanie danych, integracja AI i połączenia z Salesforce przez API.
Technologie:
LWC, Aura, APEX, Visualforce, Experience Cloud, HubSpot, Twilio, AWS, Heroku, Make.com, LLM.

Rewolucja w komunikacji motoryzacyjnej z AI
Wyzwanie:
Integracja czatu na żywo i AI z Salesforce Service i Experience Cloud.
Rozwiązanie:
Opracowaliśmy Riptide Live Chat i Riptide Instant Agent — rozwiązania oparte na AI do komunikacji i automatyzacji.
Technologie:
Salesforce Service Cloud, Experience Cloud, APEX, Lightning Components, Integracja Generative AI.
Nowoczesne zarządzanie wydarzeniami dla SaaS Success
Wyzwanie:
Zastąpienie Excela zoptymalizowanym Salesforce Sales Cloud.
Rozwiązanie:
Migracja danych, przebudowa procesów i dostosowanie pakietu AppExchange.
Technologie:
Sales Cloud, Data Loader, Lightning App Builder.

Pakiet Salesforce dla Surfly
Wyzwanie:
Integracja współpracy współdzielonej przeglądarki w Salesforce.
Rozwiązanie:
Komponent LWC generujący linki sesji z użyciem technologii proxy Surfly.
Technologie:
LWC, APEX, Custom Metadata.
Jak firmy osiągają sukces z MagicFuse
5.0
Oni mają bardzo dobrą równowagę między zrozumieniem naszych celów a podejmowaniem pragmatycznych decyzji we właściwym momencie.
London, UK

5.0
MagicFuse pomogło nam w rozwoju integracji E-Sign z Salesforce, wzbogacając ją o nowe funkcje i możliwości. Przez cały proces byli bardzo profesjonalni i życzliwi, a także proaktywnie utrzymywali kontakt. Byliśmy pod ogromnym wrażeniem ich efektywności – przekroczyli nasze oczekiwania. Gorąco polecam MagicFuse!
Liverpool, UK

5.0
Współpraca z MagicFuse pozwoliła mi szybko tworzyć i wdrażać funkcjonalności Salesforce, dając naszej firmie narzędzia potrzebne do osiągania sukcesów.
Boston, MA, USA

5.0
Zatrudniliśmy MagicFuse do integracji czatu na żywo Riptide z generatywną AI w Salesforce Service Cloud i Field Service Lightning z wykorzystaniem Omnichannel. MagicFuse zapewniło ekspertów do zaplanowania i realizacji projektu. W ciągu 80 dni wdrożyli czat na żywo zintegrowany z Service Cloud, Omnichannel i AI Riptide. Klient był zachwycony i przedłużył współpracę.
San Francisco, USA
5.0
Nie mogę wyrazić, jak bardzo jesteśmy pod wrażeniem zaangażowania i poświęcenia Twojego zespołu. Ostatnie trudności są frustrujące, ale przez nie przejdziemy. Komentarze i entuzjazm od pierwszych użytkowników są naprawdę, naprawdę zachęcające...
London, UK
5.0
MagicFuse odegrało kluczową rolę w pomocy przy ustaleniu naszej oferty Salesforce i wprowadzeniu naszych najlepszych rozwiązań weryfikacji tożsamości na AppExchange.
Dublin, Ireland
5.0
Zespół MagicFuse wykonał świetną robotę, a jeśli będę miał kolejny projekt, z przyjemnością ponownie z nimi współpracuję – jeśli tylko będą dostępni. Rozmawiałem z CEO klienta i był zachwycony całością wykonanej pracy.
Leamington Spa, UK
5.0
Deweloperzy Salesforce, którym można zaufać, że piszą kod na wysokim poziomie przy odpowiednim nadzorze. Jesteśmy zadowoleni z rezultatów, jakie dostarczyli.
London, UK

5.0
Kontynuowanie naszej współpracy było naturalnym wyborem, napędzanym przez udane wyniki, które osiągnęliśmy razem. Z niecierpliwością czekamy na dalsze wzmocnienie naszych aplikacji Salesforce w tandem z MagicFuse.
New York, USA

5.0
Pracujemy z MagicFuse od ponad 12 miesięcy, angażując ich w nasze projekty rozwoju. Uznaliśmy ich za pilnych, pracowitych i bardzo efektywnych...
Cardiff, UK
5.0
Pracowałem z MagicFuse nad kilkoma skomplikowanymi projektami i zawsze byli profesjonalni i pomocni. Nie miałbym problemu, aby polecić ich każdemu. Dziękujemy za dobrą pracę.
London, UK

5.0
MagicFuse zakończyło projekt na czas i szybko naprawiło problemy. Wykonali wysokiej jakości pracę mimo złożonych zadań. Spotkania wirtualne i e-maile zapewniły płynne zarządzanie projektem.
Hoxton, England
5.0
Świetna obsługa i zmotywowany zespół Salesforce. Pracuję z programistą z MagicFuse od roku i muszę powiedzieć, że jakość jest niesamowita, a oni są bardzo profesjonalnymi i zabawnymi ludźmi!! Gorąco polecam ich usługi.
Berlin, Germany
5.0
Starszy Menedżer Operacji w Salesfive Consultingo Świetny i kompetentny partner. Stworzyli dla nas rozwiązanie do planowania zasobów, idealnie dopasowane do naszych potrzeb. Projekt jeszcze trwa, a narzędzie jest ciągle rozwijane. Z MagicFuse mamy bardzo dobrą komunikację, błyskawicznie reagują i szybko pomagają.
Munich, Germany
Gotowy na modernizację Salesforce?
Umów się na rozmowę z naszymi ekspertami
250+
certyfikatów Salesforce
150+
zrealizowanych projektów
11+
lat doświadczenia

Certyfikacje zespołu:
Sharing and Visibility Architect
Integration Architect
Application Architect
Data Architect
Platform Developer II
Platform Developer I
Sharing and Visibility Architect
Integration Architect
Application Architect
Data Architect
Platform Developer II
Platform Developer I
Sharing and Visibility Architect
Integration Architect
Application Architect
Data Architect
Platform Developer II
Platform Developer I
JavaScript Developer I
Advanced Administrator
Administrator
Platform App Builder
Marketing Cloud Developer
Marketing Cloud Email Specialist
JavaScript Developer I
Advanced Administrator
Administrator
Platform App Builder
Marketing Cloud Developer
Marketing Cloud Email Specialist
JavaScript Developer I
Advanced Administrator
Administrator
Platform App Builder
Marketing Cloud Developer
Marketing Cloud Email Specialist
Marketing Cloud Administrator
Sales Cloud Consultant
Service Cloud Consultant
Service Cloud Consultant
Experience Cloud Consultant
Marketing Cloud Administrator
Sales Cloud Consultant
Service Cloud Consultant
Service Cloud Consultant
Experience Cloud Consultant
Marketing Cloud Administrator
Sales Cloud Consultant
Service Cloud Consultant
Service Cloud Consultant
Experience Cloud Consultant
Field Service Consultant
Business Analyst
Mulesoft Developer
Mulesoft API Specification
Tableau CRM and Einstein Discovery Consultant
Field Service Consultant
Business Analyst
Mulesoft Developer
Mulesoft API Specification
Tableau CRM and Einstein Discovery Consultant
Field Service Consultant
Business Analyst
Mulesoft Developer
Mulesoft API Specification
Tableau CRM and Einstein Discovery Consultant
Copado Salesforce DevOps
Copado Robotic Testing
AI Associate
Salesforce Associate
Professional Scrum Master
ISTQB Certifications
Copado Salesforce DevOps
Copado Robotic Testing
AI Associate
Salesforce Associate
Professional Scrum Master
ISTQB Certifications
Copado Salesforce DevOps
Copado Robotic Testing
AI Associate
Salesforce Associate
Professional Scrum Master
ISTQB Certifications
FAQ (Najczęściej zadawane pytania)
Wdrażamy spersonalizowane platformy Salesforce, które zwiększają efektywność operacyjną i integrację usług finansowych.
Tak, specjalizujemy się w łączeniu różnych narzędzi w jeden, spójny ekosystem Salesforce.
Centralizujemy dane klientów w Salesforce, tworząc pełny widok 360° dla trafniejszych decyzji i lepszej personalizacji usług.
Dostarczamy kompleksowe szkolenia i delikatne zarządzanie zmianą, które pomagają zespołowi w płynnej adaptacji.
Korzystając z narzędzi automatyzacji marketingu i analityki Salesforce, tworzymy skuteczne kampanie, które zwiększają lojalność klientów i przyciągają nowe możliwości.
Skontaktuj się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego, aby umówić się na indywidualną sesję strategiczną dopasowaną do potrzeb Twojej instytucji finansowej.
