Usprawnienie zarządzania wydarzeniami dla SaaS Success
Poznaj strategiczną modernizację systemu Salesforce brytyjskiej firmy konsultingowej SaaS Success, gdzie usprawnione zarządzanie wydarzeniami i dopracowane procesy pracy spotykają się, by zapewnić maksymalną efektywność operacyjną.
O kliencie
SaaS Success to brytyjska firma konsultingowa specjalizująca się w uproszczeniu i optymalizacji procesów biznesowych poprzez wdrażanie rozwiązań Salesforce. Pomaga firmom zmniejszać złożoność i zwiększać efektywność dzięki ukierunkowanym integracjom Salesforce.
Wyzwanie klienta
Klient zgłosił się do MagicFuse z potrzebą ulepszenia projektu związanego z modernizacją rozwiązania Event Company SF. Celem było zrewolucjonizowanie istniejących procesów i systemów, aby usprawnić działanie i zwiększyć efektywność. Głównym zadaniem było przeorganizowanie przepływów pracy, wyeliminowanie zależności od przestarzałych arkuszy Excel oraz pełne wykorzystanie możliwości Salesforce Sales Cloud.
Rozwiązanie
- MagicFuse prowadziło projekt od samego początku, ściśle współpracując z klientem, aby zapewnić płynne przejście.
- Zespół wykorzystał Lightning App Builder do optymalizacji obiektów i stron rekordów oraz przeprowadził złożoną migrację danych, gwarantując ich poprawne odwzorowanie.
- Dodatkowo opracowano raporty i dashboardy do wizualizacji struktury danych oraz monitorowania postępów.
- Projekt zakończył się dostosowaniem niestandardowego pakietu unmanaged z AppExchange, stworzonego specjalnie pod integrację zarządzania wydarzeniami.
5.0
Zespół MagicFuse wykonał świetną robotę, a jeśli będę miał kolejny projekt, z przyjemnością ponownie z nimi współpracuję – jeśli tylko będą dostępni. Rozmawiałem z CEO klienta i był zachwycony całością wykonanej pracy.
Scott Reynolds
Lider Produktu ds. Technologii Sprzedaży – SaaS Success
Technologie użyte w projekcie
SalesCloud
Data Loader
Lightning App Builder
Masz wyzwanie związane z Salesforce i szukasz niezawodnego rozwiązania?
Nasz zespół jest gotowy, by się tym zająć.
Serdecznie witamy
Ross Kurhanskyi
VP of Business Development
Zobacz więcej case studies
OpFocus: Usprawnianie procesów biznesowych dzięki eksperckim konsultacjom
OpFocus wprowadza efektywność procesów dzięki spersonalizowanym usługom doradczym Salesforce.
