Partner Technologiczny Salesforce
Partner Technologiczny Salesforce
Nasi eksperci specjalizują się w usługach rozwoju CRM Salesforce, tworząc wydajne i skalowalne rozwiązania dostosowane do potrzeb Twojego biznesu. Od projektowania dedykowanych funkcjonalności po integracje systemów - MagicFuse oferuje kompleksowe usługi, które optymalizują Twój ekosystem Salesforce i pomagają Ci osiągnąć założone cele.
Usługi rozwoju Salesforce, które przynoszą oczekiwane rezultaty
Wdrożenie Salesforce
Dokonaj transformacji cyfrowej Twojego biznesu dzięki profesjonalnym usługom wdrożeniowym Salesforce. MagicFuse, firma z ponad 10-letnim doświadczeniem i zespołem 70+ certyfikowanych ekspertów, oferuje kompleksowe wsparcie we wdrożeniu Salesforce - od początkowej konfiguracji po pełne zaadaptowanie systemu. Efektem jest usprawnienie procesów i zwiększenie wydajności Twojego biznesu.
Konsulting Salesforce
Zapewniamy kompleksowe usługi konsultingowe Salesforce, aby dostosować Twoją strategię CRM do celów biznesowych. Nasi konsultanci analizują obecne procesy, rekomendują odpowiednie rozwiązania w technologii Salesforce oraz dbają o optymalną konfigurację systemu dla maksymalizacji zwrotu z inwestycji (ROI)
Rozwój ISV
Dostarczamy szyte na miarę rozwiązania dla niezależnych dostawców oprogramowania (ISV). Gwarantujemy płynne integracje, wysoką skalowalność i pełną zgodność z wymogami AppExchange. Jako Salesforce Crest Partner i certyfikowany PDO, budujemy wydajne aplikacje spełniające ścisłe standardy Salesforce - optymalizując ich wydajność i bezpieczeństwo.
Zarządzane usługi Salesforce
Jako firma specjalizująca się w Salesforce oferujemy również usługi zarządzane. W ramach stałej współpracy prowadzimy monitoring wydajności, regularne aktualizacje, audyty bezpieczeństwa oraz szybkie rozwiązywanie bieżących problemów. Posiadając na koncie ponad 300 udanych wdrożeń Salesforce, gwarantujemy, że Twój system pozostanie zoptymalizowany i będzie się skalował wraz z rozwojem firmy.
Integracja Salesforce
Niezależnie od tego, czy integrujemy Marketing Cloud w celu automatyzacji kampanii marketingowych, czy łączymy Sales Cloud z systemem ERP - zapewniamy kompleksowe rozwiązania integracyjne, które usprawniają podejmowanie decyzji opartych na danych i zwiększają zaangażowanie Twoich klientów. Dzięki bogatemu doświadczeniu w integracjach Salesforce gwarantujemy płynny przepływ danych między wszystkimi systemami w Twojej firmie.
Wsparcie Salesforce
Nasz dedykowany zespół wsparcia jest zawsze gotowy pomóc w każdym wyzwaniu - od bieżącego doradztwa i rozwiązywania problemów po wdrażanie nowych funkcjonalności. Dzięki doświadczeniu zdobytemu przy współpracy z 150+ klientami, MagicFuse zapewnia ciągłe wsparcie, aby Twój Salesforce działał bez zarzutu i przynosił oczekiwane rezultaty.
Jesteś zainteresowany dowolną usługą związaną z Salesforce?
Wszystkie certyfikaty
Szukasz eksperckich usług programistycznych Salesforce?
Referencje od naszych klientów
Sprawdź, co mówią o nas klienci, którym pomogliśmy wdrożyć rozwiązania Salesforce
Adrian King
Współzałożyciel & CTO w Elements.cloud
Pia Oenning
Starszy Menedżer Operacji w Salesfive Consultingo
Ian Gotts
Założyciel & CEO w Elements.cloud
Mike McIntyre
Partner Założyciel w Xenogenix
Moataz Gouda
Szef Produktu w Movinga
Amaury de Closset
Współzałożyciel i CEO w Limio
Adam Ros
Dyrektor Operacyjny w E-sign
Brian Waterson
Senior Director, Operations – OpFocus
Fabio L. Massetta
Wiceprezes ds. Sprzedaży i Marketingu w Ascent Solutions
Joe Beech
Lead Salesforce Developer w Atamis
Michael Dalton
Główny Konsultant Salesforce w Xenogenix
Mo Salam
Współzałożyciel w Purlos
Rob Sheehan
Szef Produktu w ID-PAL
Scott Reynolds
Lider Produktu ds. Technologii Sprzedaży – SaaS Success
Doug Marinaro
CEO i Założyciel Riptide
5.0
Oni mają bardzo dobrą równowagę między zrozumieniem naszych celów a podejmowaniem pragmatycznych decyzji we właściwym momencie.
London, UK
5.0
Starszy Menedżer Operacji w Salesfive Consultingo Świetny i kompetentny partner. Stworzyli dla nas rozwiązanie do planowania zasobów, idealnie dopasowane do naszych potrzeb. Projekt jeszcze trwa, a narzędzie jest ciągle rozwijane. Z MagicFuse mamy bardzo dobrą komunikację, błyskawicznie reagują i szybko pomagają.
Munich, Germany
5.0
Nie mogę wyrazić, jak bardzo jesteśmy pod wrażeniem zaangażowania i poświęcenia Twojego zespołu. Ostatnie trudności są frustrujące, ale przez nie przejdziemy. Komentarze i entuzjazm od pierwszych użytkowników są naprawdę, naprawdę zachęcające...
London, UK
5.0
Świetna obsługa i zmotywowany zespół Salesforce. Pracuję z programistą z MagicFuse od roku i muszę powiedzieć, że jakość jest niesamowita, a oni są bardzo profesjonalnymi i zabawnymi ludźmi!! Gorąco polecam ich usługi.
Berlin, Germany
5.0
Deweloperzy Salesforce, którym można zaufać, że piszą kod na wysokim poziomie przy odpowiednim nadzorze. Jesteśmy zadowoleni z rezultatów, jakie dostarczyli.
London, UK
5.0
MagicFuse pomogło nam w rozwoju integracji E-Sign z Salesforce, wzbogacając ją o nowe funkcje i możliwości. Przez cały proces byli bardzo profesjonalni i życzliwi, a także proaktywnie utrzymywali kontakt. Byliśmy pod ogromnym wrażeniem ich efektywności – przekroczyli nasze oczekiwania. Gorąco polecam MagicFuse!
Liverpool, UK
5.0
Współpraca z MagicFuse pozwoliła mi szybko tworzyć i wdrażać funkcjonalności Salesforce, dając naszej firmie narzędzia potrzebne do osiągania sukcesów.
Boston, MA, USA
5.0
Kontynuowanie naszej współpracy było naturalnym wyborem, napędzanym przez udane wyniki, które osiągnęliśmy razem. Z niecierpliwością czekamy na dalsze wzmocnienie naszych aplikacji Salesforce w tandem z MagicFuse.
New York, USA
5.0
Pracujemy z MagicFuse od ponad 12 miesięcy, angażując ich w nasze projekty rozwoju. Uznaliśmy ich za pilnych, pracowitych i bardzo efektywnych...
Cardiff, UK
5.0
Pracowałem z MagicFuse nad kilkoma skomplikowanymi projektami i zawsze byli profesjonalni i pomocni. Nie miałbym problemu, aby polecić ich każdemu. Dziękujemy za dobrą pracę.
London, UK
5.0
MagicFuse zakończyło projekt na czas i szybko naprawiło problemy. Wykonali wysokiej jakości pracę mimo złożonych zadań. Spotkania wirtualne i e-maile zapewniły płynne zarządzanie projektem.
Hoxton, England
5.0
MagicFuse odegrało kluczową rolę w pomocy przy ustaleniu naszej oferty Salesforce i wprowadzeniu naszych najlepszych rozwiązań weryfikacji tożsamości na AppExchange.
Dublin, Ireland
5.0
Zespół MagicFuse wykonał świetną robotę, a jeśli będę miał kolejny projekt, z przyjemnością ponownie z nimi współpracuję – jeśli tylko będą dostępni. Rozmawiałem z CEO klienta i był zachwycony całością wykonanej pracy.
Leamington Spa, UK
5.0
Zatrudniliśmy MagicFuse do integracji czatu na żywo Riptide z generatywną AI w Salesforce Service Cloud i Field Service Lightning z wykorzystaniem Omnichannel. MagicFuse zapewniło ekspertów do zaplanowania i realizacji projektu. W ciągu 80 dni wdrożyli czat na żywo zintegrowany z Service Cloud, Omnichannel i AI Riptide. Klient był zachwycony i przedłużył współpracę.
San Francisco, USA
1 | 0
Twój dedykowany zespół specjalistów
Volodymyr Babin
Dyrektor ds. realizacji Salesforce
4x certyfikowany
Julia Kolisnyk
Architekt aplikacji Salesforce
9x certyfikowana
Julia Shaleva
Architekt Salesforce
7x certyfikowana
Denis Sorokin
Deweloper Salesforce
2x certyfikowany
Oleg Nikitchuk
Deweloper Salesforce
18x certyfikowany
Anna Dehoda
Kierownik Projektu
2x certyfikowana
Iryna Basiuk
Kierownik Projektu
1x certyfikowana
Dawid Lebieda
Dyrektor ds. konsultingu Salesforce
9x certyfikowany
Bartosz Januszek
Strategiczny Kierownik Sprzedaży
5x certyfikowany
Marcin Kuć
Konsultant Salesforce
4x certyfikowany
Dla jakich branż oferujemy usługi Salesforce?
Motoryzacja
W MagicFuse zintegrowaliśmy systemy dealerów, serwisów i klientów poprzez Salesforce Automotive Cloud, łącząc CRM z operacjami w warsztacie samochodowym. Umożliwiliśmy śledzenie pojazdów w czasie rzeczywistym i automatyczne planowanie wizyt serwisowych. W projekcie Auto Service Repairs nasz zespół stworzył portal mobilny do przekazywania zdjęć i aktualizacji statusów napraw w czasie rzeczywistym, eliminując ręczne wprowadzanie danych i przyspieszając obsługę serwisową.
Opieka zdrowotna
Wykorzystując Salesforce Health Cloud, scentralizowaliśmy dane z systemów EHR, harmonogramy wizyt i komunikację dla dostawcy usług medycznych. Zautomatyzowaliśmy również procesy compliance i rozliczeń dzięki dedykowanym komponentom Lightning i integracjom REST API. W rezultacie nasze spersonalizowane wdrożenie Salesforce dla sektora Healthcare usprawniło raportowanie, poprawiło workflow i ułatwiło koordynację opieki nad pacjentami.
Media
Dzięki Salesforce Media Cloud, dla firmy z branży mediów zunifikowaliśmy dane sprzedaży, finansów i subskrybentów oraz zautomatyzowaliśmy procesy tworzenia wycen, śledzenia umów i raportowania. W projekcie Jooble, integracje w czasie rzeczywistym skróciły o 75% czas przygotowania raportów i umożliwiły automatyczne przydzielanie leadów do konkretnych pracowników, co usprawniło współpracę pomiędzy zespołami i uporządkowało procesu sprzedaży.
Handel detaliczny
Unowocześniliśmy operacje retail, integrując Salesforce Commerce Cloud, Marketing Cloud i Service Cloud, aby połączyć sprzedaż w sklepach stacjonarnych z kanałami online. W projekcie Limio opracowaliśmy rozwiązanie Salesforce z wbudowanymi płatnościami i obsługą subskrypcji, co zapewniło działom sprzedaży wgląd w czas rzeczywistym w działania klientów oraz spójne procesy sprzedażowe.
Edukacja
W MagicFuse, dla jednego z naszych klientów wdrożyliśmy Salesforce Education Cloud, aby usprawnić rekrutację, komunikację ze studentami oraz kontakt z darczyńcami. Dostosowaliśmy Salesforce Nonprofit Cloud, integrując go z Mailchimp w celu automatyzacji komunikacji i kampanii fundraisingowych. Przeszkoliliśmy również personel z najlepszych praktyk CRM, co przełożyło się na szybsze raportowanie oraz wyższą retencję studentów i darczyńców.
Technologie
Wspieramy firmy technologiczne, tworząc aplikacje i rozwiązania oparte na Salesforce, które automatyzują złożone ekosystemy IT. Dla firmy ID-Pal, MagicFuse opracowało dwukierunkową integrację Salesforce z platformą weryfikacji tożsamości w czasie rzeczywistym, umożliwiając bezpieczną wymianę danych, dzięki czemu poprawiliśmy elastyczność systemu oraz zwiększyliśmy satysfakcję użytkowników.
Turystyka i hotelarstwo
W MagicFuse zintegrowaliśmy systemy zarządzania nieruchomościami, rezerwacjami i kontaktami przy użyciu Salesforce Experience Cloud i Marketing Cloud, automatyzując komunikację z klientami oraz dynamiczne ustalanie cen. Nasz projekt Hospitality Operations Optimization skonsolidował wiele źródeł danych w Salesforce, usprawniając koordynację usług i zapewniając gościom szybszą, bardziej spersonalizowaną obsługę.
Non-profit
Wsparliśmy polską organizację non-profit we wdrożeniu Salesforce: przebudowaliśmy model danych, zintegrowaliśmy Stripe, polecenia zapłaty i wyciągi bankowe, przeprowadziliśmy migrację oraz deduplikację milionów rekordów. Uruchomiliśmy również segmentację i kampanie w Marketing Cloud, zautomatyzowaliśmy double opt-in/opt-out oraz zbudowaliśmy dashboardy i pełne śledzenie ścieżki petycja–darczyńca.
Finanse
Wdrożyliśmy Salesforce Financial Services Cloud, automatyzując proces KYC, usprawniając onboarding klientów i zapewniając zgodność z przepisami dzięki wykorzystaniu Salesforce Shield. W partnerstwie z Atamis prowadziliśmy równoległe prace w interfejsie Classic i Lightning, optymalizując wydajność i dostarczając nowe funkcje pod surowymi wymogami regulacyjnymi - zachowując zarówno tempo wdrożenia, jak i pełną zgodność z przepisami.
Bankowość
Z użyciem MuleSoft zmodernizowaliśmy operacje bankowe, integrując Financial Services Cloud z zewnętrznymi źródłami w celu połączenia danych klientów i automatyzacji procesów kredytowych. W projekcie dla globalnego lidera danych nasz zespół zintegrował Salesforce z ZoomInfo i Slack, co zredukowało czas akceptacji wniosków, przyspieszyło sprzedaż i wzmocniło zgodność procesów w międzynardowoych zespołach.
Zaufali nam
Korzyści z wyboru MagicFuse jako Twojego Partnera Salesforce
100% certyfikowany zespół
Cały nasz zespół inżynierski posiada oficjalne certyfikaty Salesforce. Dzięki temu masz pewność, że dysponujemy ekspercką wiedzą i potwierdzonymi umiejętnościami, co przekłada się na jakość i niezawodność wprowadzanych przez nas rozwiązań.
250+ certyfikatów Salesforce
Nasi specjaliści zdobyli już ponad 250 certyfikatów Salesforce - w tym takie najbardziej wymagające (np. B2B Solution Architect) i najnowsze (np. Agentforce Specialist). Na bieżąco śledzimy nowości ze świata Salesforce i podnosimy kwalifikacje, aby sprostać ewoluującym potrzebom naszych klientów.
Bezpośredni dostęp do inżynierów
Stawiamy na pełną transparentność - nasi klienci mają bezpośredni kontakt z naszymi inżynierami i specjalistami, bez niepotrzebnych pośredników. Taki model współpracy gwarantuje sprawną komunikację i wspólne, szybkie rozwiązywanie problemów.
Szybka rekrutacja, niska rotacja
Mamy świetny dostęp do najlepszych ekspertów Salesforce - nowego specjalistę jesteśmy w stanie zatrudnić średnio w 6 tygodni. Dbamy przy tym o świetne warunki pracy, dzięki czemu kluczowi pracownicy zostają z nami średnio ponad 3 lata. Dla Twojej firmy oznacza to stały zespół z głęboką znajomością projektu przez cały czas jego trwania.
Wyjątkowe zadowolenie klientów
Nasza dbałość o jakość usług przekłada się na imponujący Net Promoter Score (NPS) = 92%. Tak wysokie oceny potwierdzają, że klienci są usatysfakcjonowani współpracą z MagicFuse i chętnie polecają nasze usługi innym.
