Aplikacja Salesforce Intelligence dla Elements.cloud
Elements.cloud to platforma B2B SaaS, która pomaga wizualizować i organizować procesy biznesowe w firmach.
O kliencie
Elements.cloud oferuje centralną, interaktywną przestrzeń do mapowania procesów w chmurze, wprowadzając nowy poziom doskonałości operacyjnej. Aplikacja webowa korzysta z integracji Salesforce i jest w pełni zgodna z RODO. Wśród głównych funkcji użytkownicy mogą rejestrować wymagania, mapować procesy, dokumentować organizację Salesforce, prowadzić szkolenia użytkowników oraz zapewniać zarządzanie i kontrolę.
Wyzwanie klienta
Głównym wyzwaniem było stworzenie bezpiecznego i skalowalnego zarządzanego pakietu Salesforce oraz wdrożenie go na AppExchange. Pakiet miał przyspieszyć cykl implementacji Salesforce i zwiększyć jego adopcję poprzez głęboką analizę procesów, zrozumienie technicznego długu organizacji oraz dokumentację. Technicznie celem było opracowanie szybkiej i bezpiecznej synchronizacji danych, umożliwiającej wyświetlanie milionów rekordów Salesforce w zewnętrznej aplikacji JavaScript, pomijając wiele natywnych ograniczeń Salesforce.
Rozwiązanie
- Stworzono bezbłędny pakiet AppExchange, który przeszedł wszystkie kontrole bezpieczeństwa Salesforce oraz firm zewnętrznych.
- Architektura aplikacji umożliwiła bezproblemowe połączenie Salesforce z Elements.cloud.
- Dokładnie odwzorowano wszystkie procesy, zebrano dane o każdym obiekcie, rekordzie i polu oraz zrozumiano zależności.
- Pokonano ograniczenia Salesforce dzięki niestandardowemu systemowi logowania.
- Wykorzystano dogłębną wiedzę o silniku Salesforce do efektywnego rozwoju.
- Wdrożono mechanizmy upraszczające przetwarzanie danych i optymalizujące zapytania.
- Monitorowano wszystkie aspekty z dużą szczegółowością za pomocą AWS CloudWatch.
5.0
Oni mają bardzo dobrą równowagę między zrozumieniem naszych celów a podejmowaniem pragmatycznych decyzji we właściwym momencie.
Adrian King
Współzałożyciel & CTO w Elements.cloud
Osiągnięcia
Udane wdrożenie na AppExchange
Zarządzanie dużymi wolumenami danych
Automatyzacja populacji danych z użyciem AWS Lambda
Synchronizacja rekordów do 50 milionów
Wdrożenie widoczności wykorzystania pól przed Salesforce
Pozytywne recenzje na AppExchange
Technologie użyte w projekcie
Rezultaty współpracy
Nasza współpraca z zespołem Elements.cloud trwa nieprzerwanie od ponad 4 lat.
Wierzymy, że aplikacja Catalyst to prawdziwa innowacja w przestrzeni Salesforce, która daje użytkownikom i administratorom narzędzia do lepszego podejmowania decyzji każdego dnia, pomagając im zrozumieć swoje organizacje, zarządzać dokumentacją i treściami, zwiększać adopcję oraz zapewniać płynność operacji.
Masz wyzwanie związane z Salesforce i szukasz niezawodnego rozwiązania?
Nasz zespół jest gotowy, by się tym zająć.
Zobacz więcej case studies
Jedyny dostawca oprogramowania zakupowego na platformie Salesforce
W ostatnim roku znacznie wsparliśmy firmę Atamis w rozwoju ich produktu dzięki naszej wiedzy w zakresie rozwoju Salesforce.
