Usługi Doradcze Agentforce
W MagicFuse oferujemy wyspecjalizowane usługi doradcze Agentforce, które pomagają organizacjom usprawniać procesy biznesowe, tworzyć bardziej efektywne przepływy pracy oraz skutecznie skalować operacje dzięki inteligentnej automatyzacji opartej na Agentach Agentforce.
Usługi doradcze Salesforce Agentforce od MagicFuse
Zwiększ możliwości swojego CRM dzięki rozwiązaniom Salesforce Agentforce od MagicFuse. Wykorzystaj moc automatyzacji opartej na sztucznej inteligencji i analityki predykcyjnej, aby optymalizować interakcje z klientami, zwiększać efektywność i osiągać lepsze wyniki.
Jakie usługi Salesforce Agentforce oferujemy?
Integracja i dostosowanie Agentforce
Oferujemy kompleksową integrację Salesforce Agentforce z Salesforce, tworząc autonomicznych agentów dopasowanych do unikalnej logiki biznesowej oraz wykorzystujących dane z CRM i źródeł zewnętrznych. Nasze usługi obejmują tworzenie niestandardowych przepływów pracy, konfigurację rozpoznawania intencji oraz dostosowanie zachowania agentów do obsługi złożonych interakcji — wszystko po to, by zapewnić w pełni spersonalizowane doświadczenie oparte na sztucznej inteligencji, zarówno dla klientów, jak i pracowników.
Rozwiązania czatu i komunikacji oparte na AI
Wdrażamy inteligentne chatboty zasilane przez Agentforce, wykorzystujące przetwarzanie języka naturalnego (NLP) na różnych platformach – takich jak czat na stronie, komunikacja w aplikacji, e-mail czy SMS. Konfigurujemy zautomatyzowane ścieżki konwersacji, które w czasie rzeczywistym odpowiadają na pytania klientów, odciążają zespoły i utrzymują komunikację bogatą w kontekst, spójną z tonem Twojej marki.
Automatyzacja i wsparcie wielokanałowe
Umożliwiamy bezproblemowe działanie Salesforce Agentforce na wielu punktach styku, takich jak WhatsApp, SMS, e-mail oraz inne narzędzia Salesforce, dzięki wykorzystaniu możliwości Omni-Channel i integracji z Salesforce Data Cloud. Klienci otrzymują szybkie, spójne i inteligentne odpowiedzi – niezależnie od wybranego kanału komunikacji.
Integracja danych Salesforce CRM dla inteligentniejszych rozmów
Zwiększ jakość obsługi klienta, umożliwiając Agentforce dostęp do danych z rekordów Salesforce i ich analizę w celu skuteczniejszego prowadzenia rozmów oraz usprawnienia procesów sprzedażowych. Od historii zgłoszeń po preferencje użytkowników — nasze konfiguracje zapewniają, że autonomiczni agenci AI dostarczają kontekstowe, trafne i wartościowe odpowiedzi, które zwiększają zaangażowanie i satysfakcję klientów.
Pomoc w czasie rzeczywistym z uwzględnieniem lokalizacji
Rozszerzamy możliwości Agentforce o dane lokalizacyjne w czasie rzeczywistym, integrując API, takie jak Google Maps. Dzięki temu Twój agent AI może odpowiadać na zapytania typu „najbliższy punkt odbioru” czy „dostępne usługi w okolicy”, zapewniając zaawansowane, kontekstowe wsparcie dla branży turystycznej, hotelarskiej lub logistycznej.
Zarządzanie kampaniami i automatyzacja treści z wykorzystaniem AI
Od generowania treści po śledzenie kampanii — wykorzystujemy Agentforce do automatyzacji działań marketingowych w ramach kampanii. Dzięki sztucznej inteligencji możesz uruchamiać, monitorować i optymalizować kampanie bezpośrednio w Salesforce, zapewniając spójny przekaz, automatyczne tworzenie treści oraz mierzalne rezultaty.
Kwalifikacja leadów i rozwój sprzedaży
Wdrażamy AI SDR (Sales Development Representatives) zasilane przez Agentforce, które autonomicznie angażują leady, odpowiadają na najczęstsze pytania i umawiają spotkania, pozwalając Twoim handlowcom skupić się na bardziej złożonych zadaniach. Agenci kwalifikują potencjalnych klientów na podstawie zdefiniowanych reguł, odciążając zespół i umożliwiając mu koncentrację na finalizowaniu sprzedaży.
Zarządzanie incydentami i zgłoszeniami wspierane przez AI
Usprawnij działania zespołu wsparcia dzięki automatyzacji rejestrowania, klasyfikowania i przekierowywania zgłoszeń klientów, co przekłada się na lepsze relacje z klientami. Salesforce Agentforce zapewnia prawidłowe logowanie incydentów, przypisanie ich do odpowiednich zespołów i szybsze rozwiązywanie problemów, zwiększając satysfakcję klientów oraz efektywność operacyjną.
Dlaczego firmy potrzebują usług doradczych Salesforce Agentforce
Automatyzuj powtarzalne zadania w obsłudze klienta i marketingu
Dostarczaj hiperpersonalizowane, kontekstowe interakcje
Skaluj wsparcie klienta bez potrzeby zwiększania zespołu
Zapewnij spójną komunikację na wielu platformach
Zwiększ efektywność sprzedaży dzięki kwalifikacji leadów opartej na AI
Inteligentnie obsługuj złożone zapytania klientów
Usprawnij rozwiązywanie incydentów i wewnętrzne śledzenie spraw
Obniż koszty operacyjne przy jednoczesnym wzroście produktywności
Przekształć swoje operacje dzięki wdrożeniu Salesforce Agentforce
Jak MagicFuse rozwiązuje najczęstsze wyzwania związane z Agentforce
Niestandardowa integracja AI z Salesforce
- Wyzwanie: Integracja sztucznej inteligencji z istniejącą aplikacją Salesforce, taką jak CalendarAnything
- Nasze rozwiązanie: Stworzyliśmy płynnie działający interfejs czatu oparty na Agentforce, wbudowany bezpośrednio w aplikację. Umożliwia on użytkownikom otrzymywanie spersonalizowanego wsparcia w czasie rzeczywistym, bazującego na ich konkretnych danych w Salesforce.
Automatyzacja komunikacji wielokanałowej
- Wyzwanie: Potrzeba spójnej komunikacji na WhatsApp, SMS i e-mail
- Nasze rozwiązanie: Zintegrowaliśmy Agentforce z Salesforce, Twilio i WhatsApp, aby zautomatyzować kampanie zaangażowania studentów, usprawniając operacje i zwiększając zasięg.
Wsparcie w czasie rzeczywistym z uwzględnieniem lokalizacji
- Wyzwanie: Dostarczanie odpowiedzi zależnych od lokalizacji w sektorze hotelarskim
- Nasze rozwiązanie: Połączyliśmy Agentforce z zewnętrznymi API dostarczającymi dane lokalizacyjne w czasie rzeczywistym, co umożliwiło personalizowane rekomendacje dotyczące rutynowych zadań, pobliskich atrakcji, usług czy lotnisk.
Usprawnienie zarządzania incydentami
- Wyzwanie: Efektywne zarządzanie usterkami i problemami technicznymi
- Nasze rozwiązanie: Stworzyliśmy niestandardowe przepływy do rejestrowania, kategoryzowania i eskalowania zgłoszeń z wykorzystaniem Agentforce i Salesforce, co zapewnia szybką reakcję i dokładne śledzenie incydentów.
Automatyzacja kwalifikacji leadów i rozwoju sprzedaży
- Wyzwanie: Duża liczba leadów przy ograniczonych zasobach sprzedażowych
- Nasze rozwiązanie: Wdrożyliśmy SDR-y oparte na Agentforce na stronie internetowej, które autonomicznie kwalifikują leady i pełnią rolę wirtualnego asystenta sprzedaży, umawiając spotkania i znacząco zwiększając współczynnik konwersji.
Optymalizacja kampanii opartych na AI i tworzenia treści
- Wyzwanie: Ręczne tworzenie treści i śledzenie wyników kampanii
- Nasze rozwiązanie: Wykorzystaliśmy Agentforce i OpenAI do automatyzacji tworzenia komunikatów oraz analityki kampanii opartej na promptach, co pozwoliło na precyzyjne targetowanie i lepsze wyniki.
Obsługa złożonych interakcji z klientami
- Wyzwanie: Zapytania klientów wymagające dynamicznych źródeł danych
- Nasze rozwiązanie: Skonfigurowaliśmy Agentforce do obsługi złożonych zadań obejmujących wieloetapowe, bogate w dane pytania — np. wyszukiwanie pobliskich usług z wykorzystaniem danych z zewnętrznych API w czasie rzeczywistym.
Płynna integracja z narzędziami zewnętrznymi
- Wyzwanie: Połączenie Salesforce i Agentforce z narzędziami firm trzecich
- Nasze rozwiązanie: Zintegrowaliśmy Agentforce z Twilio, HubSpot i Make.com, aby zjednolicić procesy sprzedaży i wsparcia na różnych platformach.
Historie Sukcesu
Tchnienie życia w budynki: wentylacja i światło dzienne
Wyzwanie:
Optymalizacja CPQ, integracja z Microsoft Dynamics, zarządzanie zamówieniami.
Rozwiązanie:
Rozwiązaliśmy problemy systemowe, zwiększając niezawodność i płynność procesów sprzedaży.
Technologie:
Salesforce Sales Cloud, CPQ z rozszerzeniami, Microsoft Dynamics, Lightning Web Components (LWC).
Pakiet Salesforce dla Surfly
Wyzwanie:
Integracja współpracy współdzielonej przeglądarki w Salesforce.
Rozwiązanie:
Komponent LWC generujący linki sesji z użyciem technologii proxy Surfly.
Technologie:
LWC, APEX, Custom Metadata.
Case Study: Smart Havens Africa
Wyzwanie:
Wraz z rozwojem SHA pojawiły się problemy z zarządzaniem wnioskami mieszkaniowymi, koordynacją utrzymania i administracją nieruchomości.
Rozwiązanie:
MagicFuse wdrożyło kompleksowe rozwiązanie Salesforce dostosowane do specyficznych potrzeb SHA.
Technologie:
Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Digital Engagement & Omni-Channel, PhoneIQ, Zapier (QuickBooks, podpisy elektroniczne).
Rewolucja na międzynarodowym rynku lotniczym
Wyzwanie:
Wraz z ekspansją Savback na rynki zagraniczne, firma potrzebowała usprawnić obsługę rosnącej bazy klientów i zautomatyzować zarządzanie zapytaniami oraz danymi produktowymi.
Rozwiązanie:
Zintegrowaliśmy formularze zapytań i kontaktowe na stronie Savback z Salesforce CRM, co umożliwiło płynny przepływ danych i centralizację informacji o klientach i leadach.
Technologie:
Sales Cloud, Apex, WordPress, Python, Salesforce Flows, Lightning Email Templates, Lightning Web Components.
Nowoczesne zarządzanie wydarzeniami dla SaaS Success
Wyzwanie:
Zastąpienie Excela zoptymalizowanym Salesforce Sales Cloud.
Rozwiązanie:
Migracja danych, przebudowa procesów i dostosowanie pakietu AppExchange.
Technologie:
Sales Cloud, Data Loader, Lightning App Builder.
Rewolucja w komunikacji motoryzacyjnej z AI
Wyzwanie:
Integracja czatu na żywo i AI z Salesforce Service i Experience Cloud.
Rozwiązanie:
Opracowaliśmy Riptide Live Chat i Riptide Instant Agent — rozwiązania oparte na AI do komunikacji i automatyzacji.
Technologie:
Salesforce Service Cloud, Experience Cloud, APEX, Lightning Components, Integracja Generative AI.
Niestandardowe rozwiązanie dla firmy EdTech Purlos
Wyzwanie:
Obsługa wielu rekordów kursów i integracja AI w komunikacji.
Rozwiązanie:
Dynamiczne mapowanie danych, integracja AI i połączenia z Salesforce przez API.
Technologie:
LWC, Aura, APEX, Visualforce, Experience Cloud, HubSpot, Twilio, AWS, Heroku, Make.com, LLM.
Agentforce w Projektach IT i Konsultingowych
Wyzwania
Zapewnienie inteligentnego czatu na stronie internetowej, automatyzacja kwalifikacji leadów, odciążenie zespołu sprzedaży oraz zachowanie spójnego tonu komunikacji marki.
Rozwiązania
Integracja wiadomości opartych na Agentforce z Omni-Channel, stworzenie logiki SDR do kwalifikacji leadów, zaprojektowanie uporządkowanych ścieżek oraz automatyzacja planowania spotkań i follow-upów w Salesforce.
Wykorzystane technologie
Agentforce, Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Apex, Flows, Web Development
OpFocus: Optymalizacja procesów biznesowych
Wyzwanie:
OpFocus potrzebował wsparcia przy tworzeniu zaawansowanych funkcjonalności i optymalizacji wewnętrznych systemów.
Rozwiązanie:
Wdrożyliśmy zaawansowaną logikę backendu, komponenty LWC i rozszerzenia Cloud Coach.
Technologie:
Apex, LWC, Visualforce, JavaScript, CSS.
Lider robotyki AI w e-commerce
Wyzwanie:
Potrzeba optymalizacji przepływów pracy, dostępu do danych w czasie rzeczywistym oraz bezpiecznej współpracy i analityki.
Rozwiązanie:
Stworzyliśmy portal umożliwiający współpracę partnerów Nomagic z zespołami wewnętrznymi, w tym zarządzanie kontami, leadami, plikami i zadaniami.
Technologie:
Salesforce Experience Cloud, Chatter, niestandardowe modele bezpieczeństwa.
Zaufany dostawca wtrysków tworzyw sztucznych
Wyzwanie:
Nickerson PMS zgłosił się do nas w celu usprawnienia CRM przez wdrożenie Salesforce Sales Cloud z naciskiem na uproszczenie procesów sprzedażowych i śledzenie leadów.
Rozwiązanie:
Zespół MagicFuse przeprowadził analizę danych i procesów, wdrażając dopasowane rozwiązania Salesforce.
Technologie:
Salesforce Sales Cloud, Salesforce Quote Object, narzędzia do importu i czyszczenia danych.
Pakiet zarządzany Salesforce dla Limio
Wyzwanie:
Stworzenie rozwiązania do obsługi handlu B2B i B2C.
Rozwiązanie:
Wersja skalowalna z Salesforce Flows, Apex i LWC, z integracją Limio Commerce i płatnościami.
Technologie:
Salesforce Flows, Apex, LWC, Custom Objects, Limio API.
Integracje Salesforce dla ID-Pal
Wyzwanie:
Dwukierunkowa autoryzacja danych i rozszerzenie obiektów standardowych.
Rozwiązanie:
Stworzyliśmy pakiet zarządzany z obsługą dynamicznych interakcji i edycją danych użytkownika.
Technologie:
LWC, SOQL, APEX, SOSL.
Optymalizacja operacji dla lidera branży hotelarskiej
Wyzwanie:
Klient borykał się z nieefektywnością i opóźnieniami spowodowanymi rozproszonymi danymi i nieskoordynowanymi procesami, co wpływało na jakość usług i satysfakcję klientów.
Rozwiązanie:
Wdrożyliśmy scentralizowany system oparty na Salesforce, upraszczając przepływy pracy i poprawiając użyteczność. Dzięki temu usprawniono operacje i podniesiono jakość obsługi.
Technologie:
Salesforce, Apex, Visualforce, SOQL, Lightning Component Framework, Lightning Web Components.
Aplikacja Elements.cloud do porządkowania Salesforce Org
Wyzwanie:
Stworzenie bezpiecznego, skalowalnego pakietu zarządzanego na AppExchange.
Rozwiązanie:
Zbudowaliśmy pakiet, który przeszedł recenzje bezpieczeństwa i zintegrowaliśmy go z Salesforce.
Technologie:
Visualforce, APEX, Lightning, Salesforce Communities, Generic Batches, CSV Reader.
Transformacja Salesforce i wdrożenie Service Cloud dla De Gruyter Brill Poland
Wyzwanie
Firma De Gruyter Brill Poland miała nadmiernie skomplikowaną konfigurację Salesforce, z nieuporządkowaną strukturą danych, duplikatami rekordów, ograniczonym raportowaniem oraz niewykorzystanym potencjałem Sales Cloud. Zespoły sprzedaży miały również trudności z mobilną aplikacją, która nie sprawdzała się w pracy terenowej.
Rozwiązanie
Przeprowadziliśmy pełny audyt środowiska Salesforce, poprawiając bezpieczeństwo i kontrolę dostępu, czyszcząc i deduplikując dane oraz przeprojektowując model danych w Sales Cloud z wykorzystaniem obiektów niestandardowych. Wdrożyliśmy również Service Cloud z logiką routingu, automatyzacją cyklu życia spraw i wsparciem przedsprzedażowym. Stworzyliśmy nowe pulpity i raporty, aby zapewnić lepszy wgląd zespołom sprzedaży i kadrze zarządzającej.
Wykorzystane technologie
Salesforce Sales Cloud, Salesforce Service Cloud, Salesforce Mobile App, Apex, Lightning App Builder, Obiekty niestandardowe, Raporty i pulpity (Reports & Dashboards)
Niesamowita aplikacja GDPR na AppExchange
Wyzwanie:
Zapewnienie zgodności z RODO dla działań marketingowych Salesforce.
Rozwiązanie:
MagicFuse opracowało aplikację z funkcjami śledzenia zgód, wygasania danych i integracjami marketingowymi.
Technologie:
Visualforce, APEX, Salesforce Lightning, CSV Reader, Salesforce Communities, Generic Batches.
Czat w Kalendarzu z Obsługą Przez Agenta
Wyzwania
Uruchomienie czatu opartego na AI bezpośrednio w wydarzeniach kalendarza, obsługa wielu scenariuszy użycia oraz przekazywanie danych z Salesforce w celu generowania odpowiedzi zależnych od kontekstu.
Rozwiązania
Wbudowanie czatu w szczegóły wydarzenia, konfiguracja agenta indywidualnie dla każdego kalendarza, przekazywanie danych z Salesforce w celu personalizacji odpowiedzi oraz integracja z Agentforce poprzez wywoływanie z poziomu Apex.
Wykorzystane technologie
Wykonywanie agentów wywoływanych z poziomu Apex (Apex Invokable Agents Execution)
Usprawnienie procesów w Auto Service Repairs
Wyzwanie:
Rosnąca liczba zadań manualnych i zewnętrznych wpisów danych powodowała błędy i opóźnienia.
Rozwiązanie:
Opracowaliśmy portal mobilny umożliwiający technikom i kierowcom dostęp do CRM w czasie rzeczywistym, w tym dokumentację zdjęciową uszkodzeń pojazdu.
Technologie:
Salesforce Experience Cloud, Sales Cloud, Apex, WPForms, Drive Connect, Lightning Email Templates, Salesforce Flows.
Jedyny dostawca oprogramowania zakupowego na Salesforce
Wyzwanie:
Złożona logika i kompatybilność z Classic i Lightning.
Rozwiązanie:
Wdrożyliśmy dewelopera Salesforce do optymalizacji kodu, rozszerzenia funkcjonalności i integracji.
Technologie:
Visualforce, APEX, Salesforce Communities, Python, Heroku.
Kalendarz Salesforce dla Ascent Solutions
Wyzwanie:
Wdrożenie stylów Lightning do stron Visualforce i budowa aplikacji kalendarza rezerwacji oraz kalendarza sprzedaży.
Rozwiązanie:
Stworzyliśmy dwa dedykowane komponenty kalendarza, zintegrowane z pakietem Ascent Rental.
Technologie:
LWC, Aura, JavaScript, Visualforce, Apex.
Cloud-Based Transformation of a Legacy Onboarding System
Challenge:
A leading financial institution needed to transition its legacy C#-based client onboarding application to a modern, cloud-native Salesforce environment, without compromising complex business rules or external data integrations.
Solution:
MagicFuse developed custom UI components in Salesforce to manage the onboarding journey while integrating real-time synchronization with external databases. Using configurable metadata and low-code automation tools like Flows and Triggers, the onboarding process became scalable, maintainable, and independent of hardcoded logic.
Technologies Used:
Apex, Aura, Lightning Web Components, Flows, Triggers, Custom Metadata, SOQL
Opinie Klientów
Poznaj opinie zadowolonych klientów, którzy dzięki współpracy z MagicFuse osiągnęli przełomowe rezultaty.
Adrian King
Współzałożyciel & CTO w Elements.cloud
Brian Waterson
Senior Director, Operations – OpFocus
Amaury de Closset
Współzałożyciel i CEO w Limio
Doug Marinaro
CEO i Założyciel Riptide
Fabio L. Massetta
Wiceprezes ds. Sprzedaży i Marketingu w Ascent Solutions
Adam Ros
Dyrektor Operacyjny w E-sign
Ian Gotts
Założyciel & CEO w Elements.cloud
Joe Beech
Lead Salesforce Developer w Atamis
Michael Dalton
Główny Konsultant Salesforce w Xenogenix
Mike McIntyre
Partner Założyciel w Xenogenix
Mo Salam
Współzałożyciel w Purlos
Moataz Gouda
Szef Produktu w Movinga
Pia Oenning
Starszy Menedżer Operacji w Salesfive Consultingo
Rob Sheehan
Szef Produktu w ID-PAL
Scott Reynolds
Lider Produktu ds. Technologii Sprzedaży – SaaS Success
5.0
Oni mają bardzo dobrą równowagę między zrozumieniem naszych celów a podejmowaniem pragmatycznych decyzji we właściwym momencie.
London, UK
5.0
Współpraca z MagicFuse pozwoliła mi szybko tworzyć i wdrażać funkcjonalności Salesforce, dając naszej firmie narzędzia potrzebne do osiągania sukcesów.
Boston, MA, USA
5.0
Deweloperzy Salesforce, którym można zaufać, że piszą kod na wysokim poziomie przy odpowiednim nadzorze. Jesteśmy zadowoleni z rezultatów, jakie dostarczyli.
London, UK
5.0
Zatrudniliśmy MagicFuse do integracji czatu na żywo Riptide z generatywną AI w Salesforce Service Cloud i Field Service Lightning z wykorzystaniem Omnichannel. MagicFuse zapewniło ekspertów do zaplanowania i realizacji projektu. W ciągu 80 dni wdrożyli czat na żywo zintegrowany z Service Cloud, Omnichannel i AI Riptide. Klient był zachwycony i przedłużył współpracę.
San Francisco, USA
5.0
Kontynuowanie naszej współpracy było naturalnym wyborem, napędzanym przez udane wyniki, które osiągnęliśmy razem. Z niecierpliwością czekamy na dalsze wzmocnienie naszych aplikacji Salesforce w tandem z MagicFuse.
New York, USA
5.0
MagicFuse pomogło nam w rozwoju integracji E-Sign z Salesforce, wzbogacając ją o nowe funkcje i możliwości. Przez cały proces byli bardzo profesjonalni i życzliwi, a także proaktywnie utrzymywali kontakt. Byliśmy pod ogromnym wrażeniem ich efektywności – przekroczyli nasze oczekiwania. Gorąco polecam MagicFuse!
Liverpool, UK
5.0
Nie mogę wyrazić, jak bardzo jesteśmy pod wrażeniem zaangażowania i poświęcenia Twojego zespołu. Ostatnie trudności są frustrujące, ale przez nie przejdziemy. Komentarze i entuzjazm od pierwszych użytkowników są naprawdę, naprawdę zachęcające...
London, UK
5.0
Pracujemy z MagicFuse od ponad 12 miesięcy, angażując ich w nasze projekty rozwoju. Uznaliśmy ich za pilnych, pracowitych i bardzo efektywnych...
Cardiff, UK
5.0
Pracowałem z MagicFuse nad kilkoma skomplikowanymi projektami i zawsze byli profesjonalni i pomocni. Nie miałbym problemu, aby polecić ich każdemu. Dziękujemy za dobrą pracę.
London, UK
5.0
MagicFuse zakończyło projekt na czas i szybko naprawiło problemy. Wykonali wysokiej jakości pracę mimo złożonych zadań. Spotkania wirtualne i e-maile zapewniły płynne zarządzanie projektem.
Hoxton, England
5.0
Świetna obsługa i zmotywowany zespół Salesforce. Pracuję z programistą z MagicFuse od roku i muszę powiedzieć, że jakość jest niesamowita, a oni są bardzo profesjonalnymi i zabawnymi ludźmi!! Gorąco polecam ich usługi.
Berlin, Germany
5.0
Starszy Menedżer Operacji w Salesfive Consultingo Świetny i kompetentny partner. Stworzyli dla nas rozwiązanie do planowania zasobów, idealnie dopasowane do naszych potrzeb. Projekt jeszcze trwa, a narzędzie jest ciągle rozwijane. Z MagicFuse mamy bardzo dobrą komunikację, błyskawicznie reagują i szybko pomagają.
Munich, Germany
5.0
MagicFuse odegrało kluczową rolę w pomocy przy ustaleniu naszej oferty Salesforce i wprowadzeniu naszych najlepszych rozwiązań weryfikacji tożsamości na AppExchange.
Dublin, Ireland
5.0
Zespół MagicFuse wykonał świetną robotę, a jeśli będę miał kolejny projekt, z przyjemnością ponownie z nimi współpracuję – jeśli tylko będą dostępni. Rozmawiałem z CEO klienta i był zachwycony całością wykonanej pracy.
Leamington Spa, UK
1 | 0
Firmy, które skorzystały z wdrożeń AI Salesforce:
Handel detaliczny
Przemysł produkcyjny
Opieka zdrowotna
Edukacja
Finanse
Nieruchomości
Technologia
Turystyka i hotelarstwo
Dlaczego warto wybrać MagicFuse?
Zespół certyfikowany w 100%
Cały nasz zespół inżynierski posiada certyfikaty Salesforce, co gwarantuje ekspercką wiedzę i sprawdzone umiejętności w dostarczaniu niezawodnych, wysokiej jakości rozwiązań.
001
Ponad 270 certyfikatów Salesforce
Posiadamy ponad 270 zdobytych certyfikatów, w tym najnowsze, takie jak Experience Cloud Consultant, Data Cloud Consultant, B2B Solution Architect, AI Specialist i wiele innych. Dzięki temu pozostajemy na bieżąco z innowacjami Salesforce, aby sprostać zmieniającym się potrzebom Twojego biznesu.
002
Szybka rekrutacja i wysoka retencja
Zatrudniamy najlepszych ekspertów Salesforce w krótkim czasie — średnio w ciągu 6 tygodni — a dzięki wysokiej retencji (ponad 3 lata) zapewniamy ciągłość wiedzy i doświadczenia w Twoich projektach.
003
Wyjątkowe zadowolenie klientów
Nasze zaangażowanie w jakość znajduje odzwierciedlenie w imponującym wyniku Net Promoter Score na poziomie 92%, co potwierdza, że klienci ufają nam i chętnie polecają nasze usługi.
004
Najwyższa ocena w AppExchange
Dzięki znakomitej ocenie 4,9 gwiazdki na Salesforce AppExchange potwierdzamy naszą konsekwentną jakość i wysoki poziom satysfakcji klientów w ekosystemie Salesforce.
005
