Salesforce dla sektora non-profit

W MagicFuse wykorzystujemy wieloletnie, praktyczne doświadczenie we wdrażaniu i optymalizacji Salesforce dla organizacji non-profit. Zrealizowaliśmy liczne udane projekty dla kwalifikujących się organizacji – od lokalnych inicjatyw społecznych po instytucje edukacyjne. MagicFuse zapewnia organizacjom non-profit pełne wykorzystanie możliwości ekosystemu Salesforce – w sposób przystępny cenowo, zrównoważony i skalowalny.
Salesforce dla sektora non-profit

Kluczowe wyzwania sektora non-profit

Logo

Ograniczone budżety i brak dostępu do nowoczesnych technologii

Liderzy organizacji non-profit często działają przy ograniczonych budżetach, co utrudnia wdrożenie Salesforce CRM lub innego oprogramowania klasy enterprise. Wiele organizacji opiera się na arkuszach kalkulacyjnych lub przestarzałych systemach, które ograniczają skalowalność i skuteczność działań fundraisingowych. Bez nowoczesnych rozwiązań Salesforce organizacjom trudno skutecznie zarządzać relacjami i realizować swoją misję na większą skalę.

Logo

Rozproszone i niespójne dane

Dane darczyńców, wolontariuszy, informacje o grantach i programach są często przechowywane w różnych, niepołączonych systemach. Takie silosy danych uniemożliwiają stworzenie pełnego obrazu interesariuszy i działań fundraisingowych. Brakuje przejrzystości operacyjnej i możliwości wyciągania kluczowych wniosków, co utrudnia optymalizację procesów.

Logo

Nieskuteczne zarządzanie darczyńcami i fundraisingiem

Bez uporządkowanych narzędzi do zarządzania darczyńcami wiele organizacji obsługuje powtarzające się darowizny i zachowania darczyńców ręcznie. To osłabia zaangażowanie, utrudnia budowanie relacji i ogranicza skuteczność fundraisingu. Brak funkcji takich jak segmentacja czy ścieżki darczyńców dostępnych w NPSP (Nonprofit Success Pack) utrudnia skalowanie zaangażowania.

Logo

Złożone zarządzanie programami i sprawami

Organizacje non-profit często obsługują uczestników programów i świadczenie usług ręcznie, co prowadzi do nieefektywności. Bez modułu zarządzania programami w Salesforce Nonprofit Cloud zespoły tracą czas na powtarzalne wprowadzanie danych zamiast na poprawę jakości usług. To obniża skuteczność relacji z beneficjentami i jakość realizowanych programów.

Logo

Uciążliwe procesy grantowe

Wnioski, zatwierdzanie budżetów i zgodność z wymaganiami są często rozproszone w wielu narzędziach. Bez gotowych pakietów zarządzania grantami lub aplikacji do obsługi wydarzeń w ekosystemie Salesforce brakuje przejrzystości między grantodawcami a grantobiorcami. To spowalnia działania organizacji i zmniejsza zaufanie fundatorów.

Logo

Trudności w mierzeniu efektów i wpływu społecznego

Wiele organizacji non-profit nadal koncentruje się na liczeniu darowizn i wydarzeń zamiast mierzyć realny wpływ społeczny. Bez narzędzi do zarządzania wynikami trudno jest udowodnić rezultaty przed interesariuszami. Niespójne raportowanie utrudnia budowanie trwałych relacji z darczyńcami i instytucjami finansowymi.

Logo

Wyzwania w koordynacji wolontariuszy

Zarządzanie harmonogramami wolontariuszy wymaga zaawansowanych narzędzi do ich obsługi. Bez scentralizowanej platformy organizacjom grozi utrata zaangażowania wolontariuszy, którzy oczekują przejrzystego zarządzania czasem. To z kolei wpływa na efektywność pracy i trudności z ich długoterminowym utrzymaniem.

Logo

Luki integracyjne i złożoność techniczna

Wiele organizacji non-profit korzysta z oddzielnych systemów księgowych, procesorów płatności i narzędzi marketingowych Salesforce. Bez odpowiedniego doświadczenia we wdrażaniu Salesforce systemy te pozostają niepołączone, co ogranicza automatyzację marketingu i wpływa na skuteczność zbierania darowizn online. Brak integracji utrudnia rozwój i skalowanie działań organizacji.

Jak MagicFuse rozwiązuje te wyzwania dzięki Salesforce

Jak MagicFuse rozwiązuje te wyzwania dzięki Salesforce

Dostępność dzięki programowi Power of Us

Pomagamy organizacjom non-profit dołączyć do programu Power of Us, który zapewnia uprawnionym organizacjom dziesięć bezpłatnych licencji oraz zniżki na produkty Salesforce. Dzięki temu organizacje każdej wielkości mogą korzystać z Salesforce Enterprise Edition lub Service Cloud bez nadmiernego obciążenia finansowego. Z naszym wsparciem organizacje non-profit mogą efektywnie wykorzystywać technologię do pozyskiwania środków i optymalizacji działań.
Jak MagicFuse rozwiązuje te wyzwania dzięki Salesforce

Centralizacja danych dzięki Nonprofit Cloud

Wdrażamy nową wersję Salesforce Nonprofit Cloud jako centralną platformę do zarządzania danymi darczyńców, wolontariuszy, grantów oraz programów. Dzięki jednej, spójnej bazie danych w Salesforce CRM zespoły non-profit zyskują pełny wgląd i lepsze zarządzanie relacjami. W połączeniu z Nonprofit Success Pack (NPSP) i innymi gotowymi pakietami, Salesforce staje się skalowalnym i przejrzystym środowiskiem pracy.
Jak MagicFuse rozwiązuje te wyzwania dzięki Salesforce

Zaawansowane narzędzia do zarządzania darczyńcami i fundraisingiem

MagicFuse konfiguruje narzędzia do obsługi darczyńców i kampanii fundraisingowych wewnątrz Salesforce. Funkcje takie jak zbiorczy wpis darowizn, soft credits i darowizny cykliczne pomagają organizacjom skutecznie zarządzać relacjami z darczyńcami. Dzięki automatyzacji marketingu możliwe jest zwiększenie zaangażowania i poprawa efektywności działań fundraisingowych.
Jak MagicFuse rozwiązuje te wyzwania dzięki Salesforce

Automatyzacja zarządzania programami i sprawami

Korzystając z modułu zarządzania programami, konfigurujemy procesy związane z rekrutacją uczestników, oceną kwalifikowalności oraz obsługą beneficjentów. Interaktywne pulpity pozwalają mierzyć jakość realizacji usług w czasie rzeczywistym. To zwiększa przejrzystość i umożliwia efektywne zarządzanie operacjami w ramach platformy Salesforce.
Jak MagicFuse rozwiązuje te wyzwania dzięki Salesforce

Uproszczenie procesów grantowych

Tworzymy uporządkowane ścieżki wnioskowania, przeglądów, wypłat i śledzenia zgodności w Salesforce Nonprofit Cloud. Dzięki portalom społecznościowym opartym na Experience Cloud, grantobiorcy mogą składać wnioski, śledzić ich status i przesyłać raporty w jednym miejscu. To usprawnia współpracę i skraca czas realizacji działań grantowych.
Jak MagicFuse rozwiązuje te wyzwania dzięki Salesforce

Pomiar rezultatów i realnego wpływu

Integrując rozwiązania takie jak Amp Impact i Data Cloud z Salesforce, umożliwiamy zarządzanie rezultatami opartymi na danych. Organizacje mogą w ten sposób przedstawiać mierzalne efekty swoim interesariuszom i fundatorom. Jasne raporty oraz narzędzia AI wspierają analizę, przygotowanie sprawozdań finansowych i budowanie trwałych relacji z darczyńcami.
Jak MagicFuse rozwiązuje te wyzwania dzięki Salesforce

Platformy do angażowania wolontariuszy

Konfigurujemy narzędzia do zarządzania wolontariuszami według ich umiejętności, dostępności i poziomu zaangażowania. Dzięki aplikacjom do zarządzania wydarzeniami i narzędziom Salesforce organizacje mogą skutecznie planować zmiany i harmonogramy. Ułatwia to utrzymanie wolontariuszy i budowanie z nimi trwałych relacji.
Jak MagicFuse rozwiązuje te wyzwania dzięki Salesforce

Bezproblemowe integracje dla skalowalności

MagicFuse integruje systemy księgowe, procesory płatności, QuickBooks i Mailchimp z instancją Salesforce. Dzięki temu dane fundraisingowe, darowizny online i raporty finansowe są spójne we wszystkich narzędziach. Rozszerzając ekosystem Salesforce o dodatkowe pakiety, liderzy organizacji non-profit mogą rozwijać działalność z pełną kontrolą i pewnością.

Case Study: Smart Havens Africa

Wyzwanie:

Wraz z rozwojem SHA pojawiły się problemy z zarządzaniem wnioskami mieszkaniowymi, koordynacją utrzymania i administracją nieruchomości.

Rozwiązanie:

MagicFuse wdrożyło kompleksowe rozwiązanie Salesforce dostosowane do specyficznych potrzeb SHA.

Technologie:

Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Digital Engagement & Omni-Channel, PhoneIQ, Zapier (QuickBooks, podpisy elektroniczne).

Jak firmy osiągają sukces z nami

Zobacz, jak pomagamy naszym klientom wdrażać rozwiązania dopasowane do ich biznesu.
image

Adam Ros

Dyrektor Operacyjny w E-sign
Adam Ros
image

Adrian King

Współzałożyciel & CTO w Elements.cloud
Adrian King
image

Brian Waterson

Senior Director, Operations – OpFocus
Brian Waterson
image

Amaury de Closset

Współzałożyciel i CEO w Limio
Amaury de Closset
image

Doug Marinaro

CEO i Założyciel Riptide
Doug Marinaro
image

Fabio L. Massetta

Wiceprezes ds. Sprzedaży i Marketingu w Ascent Solutions
Fabio L. Massetta
image

Ian Gotts

Założyciel & CEO w Elements.cloud
Ian Gotts
image

Joe Beech

Lead Salesforce Developer w Atamis
Joe Beech
image

Michael Dalton

Główny Konsultant Salesforce w Xenogenix
Michael Dalton
image

Mike McIntyre

Partner Założyciel w Xenogenix
Mike McIntyre
image

Mo Salam

Współzałożyciel w Purlos
Mo Salam
image

Moataz Gouda

Szef Produktu w Movinga
Moataz Gouda
image

Pia Oenning

Starszy Menedżer Operacji w Salesfive Consultingo
Pia Oenning
image

Rob Sheehan

Szef Produktu w ID-PAL
Rob Sheehan
image

Scott Reynolds

Lider Produktu ds. Technologii Sprzedaży – SaaS Success
Scott Reynolds
quote
5.0
rate
verification

MagicFuse pomogło nam w rozwoju integracji E-Sign z Salesforce, wzbogacając ją o nowe funkcje i możliwości. Przez cały proces byli bardzo profesjonalni i życzliwi, a także proaktywnie utrzymywali kontakt. Byliśmy pod ogromnym wrażeniem ich efektywności – przekroczyli nasze oczekiwania. Gorąco polecam MagicFuse!

Liverpool, UK
quote
5.0
rate
verification

Oni mają bardzo dobrą równowagę między zrozumieniem naszych celów a podejmowaniem pragmatycznych decyzji we właściwym momencie.

quote
5.0
rate
verification

Współpraca z MagicFuse pozwoliła mi szybko tworzyć i wdrażać funkcjonalności Salesforce, dając naszej firmie narzędzia potrzebne do osiągania sukcesów.

Boston, MA, USA
quote
5.0
rate
verification

Deweloperzy Salesforce, którym można zaufać, że piszą kod na wysokim poziomie przy odpowiednim nadzorze. Jesteśmy zadowoleni z rezultatów, jakie dostarczyli.

quote
5.0
rate
verification

Zatrudniliśmy MagicFuse do integracji czatu na żywo Riptide z generatywną AI w Salesforce Service Cloud i Field Service Lightning z wykorzystaniem Omnichannel. MagicFuse zapewniło ekspertów do zaplanowania i realizacji projektu. W ciągu 80 dni wdrożyli czat na żywo zintegrowany z Service Cloud, Omnichannel i AI Riptide. Klient był zachwycony i przedłużył współpracę.

San Francisco, USA
quote
5.0
rate
verification

Kontynuowanie naszej współpracy było naturalnym wyborem, napędzanym przez udane wyniki, które osiągnęliśmy razem. Z niecierpliwością czekamy na dalsze wzmocnienie naszych aplikacji Salesforce w tandem z MagicFuse.

quote
5.0
rate
verification

Nie mogę wyrazić, jak bardzo jesteśmy pod wrażeniem zaangażowania i poświęcenia Twojego zespołu. Ostatnie trudności są frustrujące, ale przez nie przejdziemy. Komentarze i entuzjazm od pierwszych użytkowników są naprawdę, naprawdę zachęcające...

quote
5.0
rate
verification

Pracujemy z MagicFuse od ponad 12 miesięcy, angażując ich w nasze projekty rozwoju. Uznaliśmy ich za pilnych, pracowitych i bardzo efektywnych...

quote
5.0
rate
verification

Pracowałem z MagicFuse nad kilkoma skomplikowanymi projektami i zawsze byli profesjonalni i pomocni. Nie miałbym problemu, aby polecić ich każdemu. Dziękujemy za dobrą pracę.

London, UK
quote
5.0
rate
verification

Świetny zespół rozwoju. Doskonała wiedza, gorąco polecam!

London, UK
quote
5.0
rate
verification

MagicFuse zakończyło projekt na czas i szybko naprawiło problemy. Wykonali wysokiej jakości pracę mimo złożonych zadań. Spotkania wirtualne i e-maile zapewniły płynne zarządzanie projektem.

Hoxton, England
quote
5.0
rate
verification

Świetna obsługa i zmotywowany zespół Salesforce. Pracuję z programistą z MagicFuse od roku i muszę powiedzieć, że jakość jest niesamowita, a oni są bardzo profesjonalnymi i zabawnymi ludźmi!! Gorąco polecam ich usługi.

Berlin, Germany
quote
5.0
rate
verification

Starszy Menedżer Operacji w Salesfive Consultingo Świetny i kompetentny partner. Stworzyli dla nas rozwiązanie do planowania zasobów, idealnie dopasowane do naszych potrzeb. Projekt jeszcze trwa, a narzędzie jest ciągle rozwijane. Z MagicFuse mamy bardzo dobrą komunikację, błyskawicznie reagują i szybko pomagają.

Munich, Germany
quote
5.0
rate
verification

MagicFuse odegrało kluczową rolę w pomocy przy ustaleniu naszej oferty Salesforce i wprowadzeniu naszych najlepszych rozwiązań weryfikacji tożsamości na AppExchange.

Dublin, Ireland
quote
5.0
rate
verification

Zespół MagicFuse wykonał świetną robotę, a jeśli będę miał kolejny projekt, z przyjemnością ponownie z nimi współpracuję – jeśli tylko będą dostępni. Rozmawiałem z CEO klienta i był zachwycony całością wykonanej pracy.

Leamington Spa, UK
1 | 0

Rozpocznij swoją przygodę z Salesforce z MagicFuse już dziś

Wzmocnij swoją organizację non-profit dzięki narzędziom, które usprawniają działania operacyjne, budują silniejsze relacje z darczyńcami i umożliwiają skalowanie misji w ekosystemie Salesforce.

11+

lat doświadczenia

250+

certyfikatów Salesforce

170+

zrealizowanych projektów
image

Dlaczego MagicFuse?

Zespół w 100% certyfikowany

Cały nasz zespół inżynierski posiada certyfikaty Salesforce, co gwarantuje ekspercką wiedzę oraz sprawdzone umiejętności w dostarczaniu niezawodnych i wysokiej jakości rozwiązań.
001

Ponad 250 certyfikatów Salesforce

002

Szybka rekrutacja i wysoka retencja

003

Wyjątkowe zadowolenie klientów

004

Najwyższa ocena na AppExchange

005

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Serdecznie witamy
Ross Kurhanskyi
Ross Kurhanskyi
VP of Business Development

We use cookies to personalize content and ads, to provide social media features, and to analyze our traffic. Check our privacy policyto learn more about how we process your personal data.