Dedykowane rozwiązanie EdTech
Purlos dostarcza instytucjom edukacyjnym kompleksową platformę do zarządzania wynikami, która zwiększa pozytywne rezultaty i ogranicza brak danych potrzebnych do ich osiągnięcia.
O kliencie
Purlos współpracuje z uczelniami wyższymi i college'ami edukacji ustawicznej, pomagając im zwiększać przychody i liczbę zapisów poprzez konwersję i zatrzymywanie większej liczby studentów podczas procesu rekrutacyjnego. Założona w 2019 roku firma Purlos stała się od tego czasu jednym z najszybciej rozwijających się i najbardziej innowacyjnych dostawców oprogramowania w kraju.
Wyzwanie klienta
- Klient korzystał ze standardowego interfejsu Salesforce Rest.Api, który umożliwiał zapisywanie i aktualizowanie ograniczonej ilości danych. Celem było zmodernizowanie istniejącego modelu do nowego, umożliwiającego zapis wielu informacji o kursach z unikalnymi danymi dla każdego z nich.
- W drugiej iteracji klient poprosił o wdrożenie wsparcia AI, które pomogłoby menedżerom w tworzeniu i przechowywaniu szablonów komunikacyjnych dla instytucji edukacyjnych, a także o wykorzystanie dużego modelu językowego jako pośrednika w komunikacji pomiędzy studentami a instytucjami edukacyjnymi przez WhatsApp.
Rozwiązanie
- Zespół MagicFuse stworzył rozwiązanie oparte na hierarchii niestandardowych metadanych (Custom Metadata), które umożliwia dynamiczne mapowanie danych klientów do rekordów Salesforce Contact, Application i Attributes. Wykorzystano szereg narzędzi, aby sprostać potrzebom technicznie różnych klientów w zakresie przesyłania i pobierania danych do Salesforce: Rest.api
- SFTP
- Hubspot
- AWS
- Bezpośredni upload w Experience Cloud
- Zespół MagicFuse przeprowadził kilka iteracji prac związanych z integracją AI. Pierwszy etap dotyczył dogłębnego zbadania możliwości wykorzystania sztucznej inteligencji w połączeniu z wbudowaną bazą danych (ograniczenia, plany, możliwości). Kolejne etapy obejmowały tworzenie różnych konektorów w Salesforce w celu zintegrowania dwóch systemów. Prace nadal trwają i planowane jest wdrażanie nowych funkcji.
5.0
MagicFuse zakończyło projekt na czas i szybko naprawiło problemy. Wykonali wysokiej jakości pracę mimo złożonych zadań. Spotkania wirtualne i e-maile zapewniły płynne zarządzanie projektem.
Mo Salam
Współzałożyciel w Purlos
Technologie
LWC
Aura
APEX
VisualForce
Make.com
Custom Metadata
Experience Cloud
Hubspot
Twillo
AWS
Heroku
Swagger
Embedding DB
LLM
Masz wyzwanie związane z Salesforce i szukasz niezawodnego rozwiązania?
Nasz zespół jest gotowy, by się tym zająć.
Serdecznie witamy
Ross Kurhanskyi
VP of Business Development
Zobacz więcej case studies
Aplikacja typu Pain Killer do uporządkowania Twojej organizacji Salesforce
Od ponad 3 lat współpracujemy z Elements Cloud nad ich pakietem Salesforce, jego ciągłym udoskonalaniem i głęboką integracją z aplikacją JavaScript hostowaną na AWS.
